Indoor-реклама — это формат рекламной коммуникации, размещаемой внутри помещений для привлечения внимания целевой аудитории в местах их пребывания.
Она распространяется в торговых центрах, офисах, фитнес-клубах, кинотеатрах, ресторанах и бизнес-центрах, и может включать статические и цифровые носители: постеры, вывески, экраны, видеопанели, стойки с продукцией и так далее.
Indoor-рекламу также нередко называют внутренней и интерьерной. Однако в России маркетологи чаще всего используют именно англоязычный термин.
Этот вид рекламы эффективен для брендинга, а также информирования о продуктах и акциях. Важная особенность такой рекламы состоит в том, что она воспринимается как часть дизайна пространства, не вызывает отторжения и предполагает длительный контакт с аудиторией, находящейся в комфортной и расслабленной обстановке.
Другой особенностью indoor-рекламы является возможность сегментировать аудиторию по интересам и месту нахождения, что делает ее важным инструментом для локального маркетинга и точечного воздействия на целевую группу.
Чаще всего такая реклама встречается в торговых центрах. Когда вы заходите, то видите устройства digital signage с упоминанием брендов. В отдельных магазинах также есть своя индор-реклама, например, плакаты с информацией о скидках или распродажах. Пока вы будете искать кафе в ТРЦ, то пару раз услышите аудиообъявления о масштабных скидках к Новому году или другому празднику.
Стоит рассказать про отличительные особенности indoor и outdoor-рекламы. Они различаются по выбору форматов и месту размещения. Оба варианта рекламы публикуются в общественных пространствах, но indoor — только в помещениях, а outdoor — на улице, из-за чего второй формат имеет больший охват, но меньшую длительность взаимодействия с потенциальным покупателем.
Существует множество видов внутренней рекламы. Кратко рассмотрим каждый из них.
POS-материалы (от англ. Point of Sale — место продажи) — это рекламные и информационные материалы, используемые в точках продаж для привлечения внимания покупателей, стимулирования сбыта продукции и создания запоминающегося образа бренда. Они охватывают широкий спектр форматов, которые мы сейчас рассмотрим.
Шелфтокеры — это яркие элементы, крепящиеся к полке рядом с товаром. Они привлекают внимание акциями, скидками и/или уникальными свойствами продукции. Пример: наклейки с надписью «2 по цене 1».
Эти подвесные элементы обычно крепятся на полке и слегка качаются, создавая визуальный эффект движения. Их цель — быстро привлечь взгляд покупателя.
Ценники используются для информирования о стоимости и акциях. Тейбл-тенты представляют собой небольшие настольные конструкции, часто встречающиеся в ресторанах и кафе для продвижения блюд или напитков.
Это крупные рекламные изображения, размещаемые на стенах или витринах магазина. Плакаты передают основное сообщение компании или демонстрируют преимущества бренда.
Представляют собой отдельностоящие конструкции, выделяющие конкретный товар в торговом пространстве. Они часто используются для размещения сезонных или акционных продуктов.
Подсвеченные конструкции с рекламным изображением. Применяются для создания яркого акцента и привлечения внимания в темных зонах или вечернее время.
Это подвесные элементы, крепящиеся к потолку или на стенах. Они висят над проходами или прилавками, помогая покупателю быстрее ориентироваться в магазине.
Жесткие конструкции из пластика или картона, устанавливаемые в торговых залах. Эти материалы служат для продвижения определенного продукта или категории.
Флагштоки располагаются на стойках или около входа вдоль проходов или на стенах, привлекая внимание покупателей издалека.
Технологичные варианты POS-материалов, включающие сенсорные экраны, QR-коды или AR-технологии. Покупатели могут получить дополнительную информацию о товаре прямо в магазине.
Эффективный инструмент для продвижения в виде коробок, пакетов и упаковочных материалов с логотипом компании, повышающий узнаваемость бренда.
Используются для дегустаций и презентаций продукции. Отлично подходят для продвижения новых товаров.
Подходят для временных мероприятий, таких как выставки или сезонные акции в крупных торговых центрах.
Рекламные наклейки на полу, направляющие покупателя в нужный отдел или привлекающие внимание к определенным продуктам.
Использование видео в интерьерной рекламе предполагает проигрывание роликов в торговых залах на следующих носителях.
Это экран, собранный из множества цифровых устройств с ультратонкими рамками. Он используется в больших помещениях (например, в торгово-развлекательных центрах), чтобы посетители из каждого угла могли посмотреть ролик.
В эту группу входят обычные ЖК-мониторы, закрепленные на стене. Они используются в ритейле и HoReCa. Отличия таких устройств от обычных ТВ — наличие защиты от вандализма и повышенное энергосбережение.
Это диджитал-стойки вертикального формата, которые отлично подходят для лобби в отелях, выставок и торговых центров, когда нет возможности установки экранов на стене. На экране можно показывать любые ролики и статичные изображения.
Это крупные бесшовные экраны, использующиеся для размещения рекламы в больших помещениях, например, на вокзалах, в ТЦ и т.д. Важно отметить, что из таких светодиодов можно собрать полотно практически любой формы.
Это удобный цифровой дисплей размером до 43 дюймов. Такие носители применяются в магазинах, на заправках, в кафе и, зачастую, устанавливаются прямо на кассе.
Это звуковые (голосовые) объявления или аудиоролики, которые транслируются в больших помещениях с массовой посещаемостью, например, в ТЦ и супермаркетах.
Аудиореклама работает очень просто: по всему помещению устанавливается оборудование, через которое транслируются заранее сделанные записи.
Пример: «Кафе объявляет о своем открытии, используя аудиосистему ТЦ, и предлагает пообедать со скидкой 30% на все».
Преимущества звуковой рекламы внутри магазина — низкая стоимость, простой запуск, а также высокая вовлеченность, потому что прослушать громкое объявление совсем не сложно.
Это современный вид индор-рекламы, предполагающий интерактивность носителей и двустороннюю коммуникацию с потребителем. Например, активные пользователи могут посмотреть рекламу и ознакомиться с товарами, которые участвуют в акции.
Кроме того, интерактив позволяет собрать больше данных о ЦА, а также в целом повысить вовлеченность посетителей в бренд.
Рассмотрим основные форматы интерактивной рекламы в помещении.
В обычном состоянии они проигрывают рекламу. Когда человек подойдет к «зеркалу», то с помощью технологии распознавания лиц устройство обнаружит пользователя и отобразит релевантную информацию. Например, магазин одежды может использовать их для рекламирования аксессуаров к выбранным товарам прямо в примерочных.
Это большие планшеты с сенсорными мониторами, позволяющие любому желающему взаимодействовать с рекламным сообщением. Обычно они используются для создания информационных табло, цифровых каталогов, но в последнее время активно применяются и для размещения рекламы.
Компании создают полы с проекцией, которые реагируют на движения пользователей. Например, при движении могут изменяться цвета и текстуры.
При размещении indoor-рекламы важно выбирать локации, где гарантированно есть поток посетителей. Это поможет наиболее эффективно донести сообщение бренда, улучшить его запоминаемость и привлечь клиентов.
Торговые центры остаются одной из самых популярных площадок для indoor-рекламы. Здесь реклама размещается:
Большой поток посетителей и разнообразная аудитория делают торговые центры идеальным местом для рекламы товаров повседневного спроса, модных брендов и развлечений.
Реклама в бизнес-центрах ориентирована на деловую аудиторию, а оптимальными носителями для нее являются:
Офисные центры подходят для продвижения услуг B2B, образовательных программ и премиальных товаров.
Здесь реклама нацелена на активную аудиторию и может быть представлена в виде:
Фитнес-центры особенно эффективны для продвижения спортивной одежды, здорового питания и тренажеров.
Реклама в кинотеатрах помогает охватить широкую аудиторию и подразумевает следующие популярные форматы:
Это место особенно выгодно для продвижения фильмов, еды, напитков и развлекательных услуг.
Аэродромы, железнодорожные и автобусные станции — это локации с большим пассажиропотоком. Здесь реклама размещается:
Такие места подходят для рекламы туристических услуг, гаджетов и премиальных продуктов.
В заведениях общепита indoor-реклама достигает аудитории во время трапезы, а потому ее рекомендуется размещать в следующих форматах:
Рестораны и кафе идеальны для продвижения напитков, акционных предложений и развлекательных мероприятий.
Школы, университеты и образовательные центры часто используются для таргетинга на молодежь. Здесь indoor-реклама может быть:
Подходит для продвижения курсов, образовательных программ и товаров для студентов.
В клиниках и аптеках реклама чаще всего ориентирована на аудиторию, заботящуюся о здоровье. Основные локации:
Эффективны для рекламы лекарств, медицинских услуг и страхования.
Indoor-реклама в ЖК — это эффективный способ коммуникации с жителями и гостями. Размещение осуществляется:
Такой формат позволяет донести информацию до аудитории, проводящей значительное время дома. Она идеально подходит для продвижения локальных сервисов: доставки еды, ремонта, образовательных услуг и развлечений.
15 ноября 2024 года на НРФ’8, в рамках сессии посвященной indoor-рекламе, эксперты Андрей Бургарт — управляющий партнер Indoor TV и Дарья Чуйкова — генеральный директор HD Outdoor, поделились интересными данными.
Эксперты отметили быстрый рост рынка с 2022 года. В 2023-м инвестиции в indoor-рекламу увеличились на 30% и достигли 2,4 млрд рублей. В 2024-м темпы роста стали еще сильнее — 35%, благодаря чему объем рынка достиг рекордных 3,2 млрд.
Увеличение интереса бизнеса к такой рекламе обусловлен тем, что ТРЦ имеют огромную аудиторию, с которой можно работать. Согласно данным ВЦИОМ, ТРЦ в Москве и Санкт-Петербурге посещают от 0,8 до 2,2 млн человек, т.е. до 92 клиентов в минуту.
В 2024 году, по данным ВЦИОМ, портрет посетителя ТЦ выглядит следующим образом:
По цели посещения ТЦ аудитория разделяется на 2 группы:
Кратко рассмотрим основные преимущества indoor-рекламы:
Хотя в офлайне нельзя запустить стандартную таргетированную рекламу, вы можете охватить именно теплую аудиторию, которая уже зашла в магазин, и простимулировать увеличение среднего чека или продажи определенного товара.
Indoor-реклама часто бывает связана с основным интентом человека. Он приходит в магазин за продуктами и, соответственно, интересуется скидками на товары, акциями и т.д. Поэтому он будет лучше относиться к баннерам внутри помещения, чем навязчивым билбордам, расставленным по пути на работу.
Как показала аналитика ВЦИОМ, ТЦ имеют огромную прогретую аудиторию, благодаря чему бизнес может получить большое количество просмотров с минимальными расходами.
Интерьерная реклама отличается высокой точностью контакта. Человек увидит баннер, и, если предложение заинтересует, то уже через пару минут он сможет купить товар.
Работая с indoor-рекламой важно помнить о 3 проблемах:
Есть разные способы оценки результатов:
Чтобы РК принесла хорошие результаты, рекомендуем придерживаться 4 советов:
Рассмотрим несколько интересных примеров интерьерной рекламы.
Сетевые магазины активно развиваются в направлении indoor-рекламы и внедряют цифровые экраны для размещения промо материалов. Их уже можно найти в 2 крупных продуктовых сетях:
У входа и в зонах с большой проходимостью размещены digital-экраны, которые используются для навигации, транслирования актуальных промо предложений и других рекламных сообщений.
В зоне кассы стоят экраны для показа актуальной рекламы с сезонным и геотаргетингом.
Примеры кратких и завлекающих аудиороликов:
В заключении рассмотрим основные тренды indoor-рекламы на 2025 год:
Технология Digital Signage продолжает доминировать. Сегодня интерактивные экраны, видео-стены и LED-панели становятся основным форматом для indoor-рекламы, транслирующим адаптированный для аудитории контент в реальном времени.
Системы искусственного интеллекта анализируют поведение посетителей и предлагают релевантный контент, а использование Wi-Fi, Bluetooth и геолокаций помогают сделать таргетинг еще более точным.
Сенсорные поверхности, зеркала с дополненной реальностью, проекционные дисплеи и другие интерактивные инсталляции, транслирующие рекламные активности в виде мини-игр или конкурсов, отлично вовлекают посетителей.
Автоматическая закупка рекламных мест через платформы (программатик indoor-реклама) упрощает планирование кампаний, а интеграция с CRM-системами обеспечивает точный подсчет ROI.
Сегодня в моде использование технологий с низким энергопотреблением, а также упор на переработанные материалы и минимизацию отходов.
Все более популярным становится применение технологий распознавания лиц и эмоций, которые адаптируют рекламу под настроение и возраст аудитории, а также использование систем анализа движения посетителей для определения лучших мест размещения рекламы.
Использование QR-кодов и NFC упрощает переход от оффлайн-контакта к онлайн-действиям (заказ, покупка, получение информации), а AR и VR-опыт позволяет объединить физическое и цифровое пространства через мобильные приложения.
Indoor — не самый простой вид рекламы и к нему нужно подойти продуманно. Важно проанализировать ЦА, чтобы подобрать подходящие форматы и места для размещения. Следует учитывать контекстуальную значимость промо-материалов, ежедневный трафик и изменяющиеся в течение дня потребности и ожидания аудитории.
Если ваш бизнес работает в офлайне, то обязательно попробуйте данный формат. Он позволяет таргетироваться на клиентов, которые находятся в паре шагов от покупки и, с относительно небольшими расходами, охватить большую аудиторию.