Последнее обновление: 09 декабря 2024 года

Indoor-реклама: преимущества и особенности использования в 2025 году

Время прочтения: 19 мин.
Рынок indoor-рекламы стремительно растет. С 2021 года инвестиции компаний во внутреннюю рекламу увеличились на 0,9 млрд рублей и в 2024 году достигли 3,2 млрд.
В этой статье мы рассмотрим, что такое indoor-реклама, какие медианосители используются для ее размещения наиболее эффективны и как обеспечить качественный потребительский опыт.

Содержание

  1. Что такое indoor-реклама
  2. Главные особенности indoor-рекламы
  3. Пример внутренней рекламы
  4. Отличие от outdoor-рекламы
  5. Основные форматы indoor-рекламы
    1. POS-материалы
    2. Видеореклама
    3. Мультимедийные настенные экраны
    4. Аудиореклама
    5. Интерактивная indoor-реклама
  6. Основные локации для размещения indoor-рекламы
    1. Торговые центры
    2. Офисные центры
    3. Фитнес-центры и спортивные клубы
    4. Кинотеатры
    5. Аэропорты и вокзалы
    6. Рестораны и кафе
    7. Учебные заведения
    8. Медицинские учреждения
    9. Жилые комплексы
  7. Статистика эффективности indoor-рекламы для бизнеса
    1. Объем и динамика рынка indoor
    2. Объем аудитории ТЦ
    3. Портрет российского посетителя торгового центра
  8. Преимущества indoor-рекламы
    1. Точечный охват аудитории
    2. Ненавязчивость в сравнении с outdoor-форматами
    3. Высокая эффективность в местах с большим трафиком
    4. Возможность рекламировать услуги и товары рядом с точкой продаж
  9. Проблемы и ограничения
  10. Как измерить эффективность indoor-рекламы
  11. Советы по созданию эффективной indoor-рекламы
  12. Примеры успешных кейсов
    1. Примеры использования digital-экранов в гипермаркетах
    2. Аудиореклама для локальных ресторанов или салонов
  13. Тренды indoor-рекламы на 2025 год
    1. Тренд 1: Цифровизация медианосителей
    2. Тренд 2: Персонализация и таргетинг AI и Big Data
    3. Тренд 3: Увеличение интерактивности
    4. Тренд 4: Автоматизация и программатика
    5. Тренд 5: Экологичность и устойчивость
    6. Тренд 6: Сенсорные технологии
    7. Тренд 7: Интеграция с мобильными устройствами
  14. Заключение
НПБК.Эффективность
Престижная награда за эффективные маркетинговые практики. С 2015 года мы наградили более 350 брендов и специалистов в области маркетинга, PR и коммуникаций
Старт сезона: август 2024

 Что такое indoor-реклама

Indoor-реклама — это формат рекламной коммуникации, размещаемой внутри помещений для привлечения внимания целевой аудитории в местах их пребывания.

Она распространяется в торговых центрах, офисах, фитнес-клубах, кинотеатрах, ресторанах и бизнес-центрах, и может включать статические и цифровые носители: постеры, вывески, экраны, видеопанели, стойки с продукцией и так далее.

Indoor-рекламу также нередко называют внутренней и интерьерной. Однако в России маркетологи чаще всего используют именно англоязычный термин.

Главные особенности indoor-рекламы

Этот вид рекламы эффективен для брендинга, а также информирования о продуктах и акциях. Важная особенность такой рекламы состоит в том, что она воспринимается как часть дизайна пространства, не вызывает отторжения и предполагает длительный контакт с аудиторией, находящейся в комфортной и расслабленной обстановке.

Другой особенностью indoor-рекламы является возможность сегментировать аудиторию по интересам и месту нахождения, что делает ее важным инструментом для локального маркетинга и точечного воздействия на целевую группу.

Пример внутренней рекламы

Чаще всего такая реклама встречается в торговых центрах. Когда вы заходите, то видите устройства digital signage с упоминанием брендов. В отдельных магазинах также есть своя индор-реклама, например, плакаты с информацией о скидках или распродажах. Пока вы будете искать кафе в ТРЦ, то пару раз услышите аудиообъявления о масштабных скидках к Новому году или другому празднику.

пример внутренней рекламы - фото

Отличие от outdoor-рекламы

Стоит рассказать про отличительные особенности indoor и outdoor-рекламы. Они различаются по выбору форматов и месту размещения. Оба варианта рекламы публикуются в общественных пространствах, но indoor — только в помещениях, а outdoor — на улице, из-за чего второй формат имеет больший охват, но меньшую длительность взаимодействия с потенциальным покупателем.

Основные форматы indoor-рекламы

Существует множество видов внутренней рекламы. Кратко рассмотрим каждый из них.

POS-материалы

POS-материалы (от англ. Point of Sale — место продажи) — это рекламные и информационные материалы, используемые в точках продаж для привлечения внимания покупателей, стимулирования сбыта продукции и создания запоминающегося образа бренда. Они охватывают широкий спектр форматов, которые мы сейчас рассмотрим.

Шелфтокеры (Shelf Talkers)

Шелфтокеры — это яркие элементы, крепящиеся к полке рядом с товаром. Они привлекают внимание акциями, скидками и/или уникальными свойствами продукции. Пример: наклейки с надписью «2 по цене 1».

Воблеры (Wobblers)

Эти подвесные элементы обычно крепятся на полке и слегка качаются, создавая визуальный эффект движения. Их цель — быстро привлечь взгляд покупателя.

Ценники и тейбл-тенты (Price Tags, Table Tents)

Ценники используются для информирования о стоимости и акциях. Тейбл-тенты представляют собой небольшие настольные конструкции, часто встречающиеся в ресторанах и кафе для продвижения блюд или напитков.

Плакаты и постеры

Это крупные рекламные изображения, размещаемые на стенах или витринах магазина. Плакаты передают основное сообщение компании или демонстрируют преимущества бренда.

Дисплеи и стеллажи (Displays, Stands)

Представляют собой отдельностоящие конструкции, выделяющие конкретный товар в торговом пространстве. Они часто используются для размещения сезонных или акционных продуктов.

Лайтбоксы (Lightboxes)

Подсвеченные конструкции с рекламным изображением. Применяются для создания яркого акцента и привлечения внимания в темных зонах или вечернее время.

Данглеры (Danglers)

Это подвесные элементы, крепящиеся к потолку или на стенах. Они висят над проходами или прилавками, помогая покупателю быстрее ориентироваться в магазине.

Хардпостеры и стенды (Hard Posters, Floor Stands)

Жесткие конструкции из пластика или картона, устанавливаемые в торговых залах. Эти материалы служат для продвижения определенного продукта или категории.

Флагштоки и растяжки (Flags, Banners)

Флагштоки располагаются на стойках или около входа вдоль проходов или на стенах, привлекая внимание покупателей издалека.

Интерактивные POS-материалы

Технологичные варианты POS-материалов, включающие сенсорные экраны, QR-коды или AR-технологии. Покупатели могут получить дополнительную информацию о товаре прямо в магазине.

Упаковка с логотипом (Branded Packaging)

Эффективный инструмент для продвижения в виде коробок, пакетов и упаковочных материалов с логотипом компании, повышающий узнаваемость бренда.

Демонстрационные столы (Sampling Tables)

Используются для дегустаций и презентаций продукции. Отлично подходят для продвижения новых товаров.

Мобильные стойки и палатки (Portable Booths)

Подходят для временных мероприятий, таких как выставки или сезонные акции в крупных торговых центрах.

Напольная графика (Floor Stickers)

Рекламные наклейки на полу, направляющие покупателя в нужный отдел или привлекающие внимание к определенным продуктам.

примеры пос материалов в индор рекламе - фото
Примеры некоторых видов POS-материалов в indoor-рекламе

Видеореклама

Использование видео в интерьерной рекламе предполагает проигрывание роликов в торговых залах на следующих носителях.

Видеостены

Это экран, собранный из множества цифровых устройств с ультратонкими рамками. Он используется в больших помещениях (например, в торгово-развлекательных центрах), чтобы посетители из каждого угла могли посмотреть ролик.

Мультимедийные настенные экраны

В эту группу входят обычные ЖК-мониторы, закрепленные на стене. Они используются в ритейле и HoReCa. Отличия таких устройств от обычных ТВ — наличие защиты от вандализма и повышенное энергосбережение.

Отдельностоящие LCD-цифровые экраны

Это диджитал-стойки вертикального формата, которые отлично подходят для лобби в отелях, выставок и торговых центров, когда нет возможности установки экранов на стене. На экране можно показывать любые ролики и статичные изображения.

Светодиодные панели

Это крупные бесшовные экраны, использующиеся для размещения рекламы в больших помещениях, например, на вокзалах, в ТЦ и т.д. Важно отметить, что из таких светодиодов можно собрать полотно практически любой формы.

 Цифровые штендеры

Это удобный цифровой дисплей размером до 43 дюймов. Такие носители применяются в магазинах, на заправках, в кафе и, зачастую, устанавливаются прямо на кассе.

интерьерная реклама- фото
Пример использования видеорекламы в торговом зале

Аудиореклама

Это звуковые (голосовые) объявления или аудиоролики, которые транслируются в больших помещениях с массовой посещаемостью, например, в ТЦ и супермаркетах.

Аудиореклама работает очень просто: по всему помещению устанавливается оборудование, через которое транслируются заранее сделанные записи.

Пример: «Кафе объявляет о своем открытии, используя аудиосистему ТЦ, и предлагает пообедать со скидкой 30% на все».

Преимущества звуковой рекламы внутри магазина — низкая стоимость, простой запуск, а также высокая вовлеченность, потому что прослушать громкое объявление совсем не сложно.

Интерактивная indoor-реклама

Это современный вид индор-рекламы, предполагающий интерактивность носителей и двустороннюю коммуникацию с потребителем. Например, активные пользователи могут посмотреть рекламу и ознакомиться с товарами, которые участвуют в акции.
Кроме того, интерактив позволяет собрать больше данных о ЦА, а также в целом повысить вовлеченность посетителей в бренд.
Рассмотрим основные форматы интерактивной рекламы в помещении.

«Зеркала»

В обычном состоянии они проигрывают рекламу. Когда человек подойдет к «зеркалу», то с помощью технологии распознавания лиц устройство обнаружит пользователя и отобразит релевантную информацию. Например, магазин одежды может использовать их для рекламирования аксессуаров к выбранным товарам прямо в примерочных.

Touch-экраны

Это большие планшеты с сенсорными мониторами, позволяющие любому желающему взаимодействовать с рекламным сообщением. Обычно они используются для создания информационных табло, цифровых каталогов, но в последнее время активно применяются и для размещения рекламы.

Напольные инсталляции

Компании создают полы с проекцией, которые реагируют на движения пользователей. Например, при движении могут изменяться цвета и текстуры.

интерактивная indoor реклама - фото
Пример интерактивной indoor-рекламы

Основные локации для размещения indoor-рекламы

При размещении indoor-рекламы важно выбирать локации, где гарантированно есть поток посетителей. Это поможет наиболее эффективно донести сообщение бренда, улучшить его запоминаемость и привлечь клиентов.

Торговые центры

Торговые центры остаются одной из самых популярных площадок для indoor-рекламы. Здесь реклама размещается:

  • на эскалаторах;
  • в зонах фуд-корта;
  • на дверях и витринах магазинов;
  • в лифтах и холлах.

Большой поток посетителей и разнообразная аудитория делают торговые центры идеальным местом для рекламы товаров повседневного спроса, модных брендов и развлечений.

Офисные центры

Реклама в бизнес-центрах ориентирована на деловую аудиторию, а оптимальными носителями для нее являются:

  • рекламные стойки в холлах;
  • ресепшены (для брендирования);
  • информационные панели и экраны возле лифтов.

Офисные центры подходят для продвижения услуг B2B, образовательных программ и премиальных товаров.

Фитнес-центры и спортивные клубы

Здесь реклама нацелена на активную аудиторию и может быть представлена в виде:

  • плакатов в раздевалках и на стенах;
  • брендированных ковриков и аксессуаров;
  • видеороликов на экранах.

Фитнес-центры особенно эффективны для продвижения спортивной одежды, здорового питания и тренажеров.

Кинотеатры

Реклама в кинотеатрах помогает охватить широкую аудиторию и подразумевает следующие популярные форматы:

  • постеры в холлах и возле залов;
  • реклама на билетах;
  • видеоролики перед началом фильма.

Это место особенно выгодно для продвижения фильмов, еды, напитков и развлекательных услуг.

Аэропорты и вокзалы

Аэродромы, железнодорожные и автобусные станции — это локации с большим пассажиропотоком. Здесь реклама размещается:

  • на стойках регистрации и досмотра;
  • в зонах ожидания;
  • на экранах возле выхода на посадку.

Такие места подходят для рекламы туристических услуг, гаджетов и премиальных продуктов.

Рестораны и кафе

В заведениях общепита indoor-реклама достигает аудитории во время трапезы, а потому ее рекомендуется размещать в следующих форматах:

  • подставки под меню;
  • брендированные салфетки и посуда;
  • экраны с видеороликами.

Рестораны и кафе идеальны для продвижения напитков, акционных предложений и развлекательных мероприятий.

Учебные заведения

Школы, университеты и образовательные центры часто используются для таргетинга на молодежь. Здесь indoor-реклама может быть:

  • в виде стендов и плакатов в коридорах;
  • на информационных досках;
  • через брендированные сувениры.

Подходит для продвижения курсов, образовательных программ и товаров для студентов.

Медицинские учреждения

В клиниках и аптеках реклама чаще всего ориентирована на аудиторию, заботящуюся о здоровье. Основные локации:

  • зоны ожидания;
  • стойки ресепшена;
  • видеопанели с информацией.

Эффективны для рекламы лекарств, медицинских услуг и страхования.

Жилые комплексы

Indoor-реклама в ЖК — это эффективный способ коммуникации с жителями и гостями. Размещение осуществляется:

  • в холлах,
  • лифтах;
  • на межэтажных площадках;
  • в зонах отдыха.

Такой формат позволяет донести информацию до аудитории, проводящей значительное время дома. Она идеально подходит для продвижения локальных сервисов: доставки еды, ремонта, образовательных услуг и развлечений.

Статистика эффективности indoor-рекламы для бизнеса

15 ноября 2024 года на НРФ’8, в рамках сессии посвященной indoor-рекламе, эксперты Андрей Бургарт — управляющий партнер Indoor TV и Дарья Чуйкова — генеральный директор HD Outdoor, поделились интересными данными.

Объем и динамика рынка indoor

Эксперты отметили быстрый рост рынка с 2022 года. В 2023-м инвестиции в indoor-рекламу увеличились на 30% и достигли 2,4 млрд рублей. В 2024-м темпы роста стали еще сильнее — 35%, благодаря чему объем рынка достиг рекордных 3,2 млрд.

indoor реклама - фото
Показатели роста инвестиций в indoor-рекламу в России за последние 4 года

Объем аудитории ТЦ

Увеличение интереса бизнеса к такой рекламе обусловлен тем, что ТРЦ имеют огромную аудиторию, с которой можно работать. Согласно данным ВЦИОМ, ТРЦ в Москве и Санкт-Петербурге посещают от 0,8 до 2,2 млн человек, т.е. до 92 клиентов в минуту.

Портрет российского посетителя торгового центра

В 2024 году, по данным ВЦИОМ, портрет посетителя ТЦ выглядит следующим образом:

  • 61% мужчины;
  • 68 % с материальным положением выше среднего;
  • 60% активно пользуются интернетом;
  • 33% смотрят ТВ.

По цели посещения ТЦ аудитория разделяется на 2 группы:

  • 71% человек посещает торговый центр для покупок;
  • 39% — для похода в кафе. При этом данный показатель в Москве и Санкт-Петербурге составляет 54%.

Преимущества indoor-рекламы

Кратко рассмотрим основные преимущества indoor-рекламы:

Точечный охват аудитории

Хотя в офлайне нельзя запустить стандартную таргетированную рекламу, вы можете охватить именно теплую аудиторию, которая уже зашла в магазин, и простимулировать увеличение среднего чека или продажи определенного товара.

Ненавязчивость в сравнении с outdoor-форматами

Indoor-реклама часто бывает связана с основным интентом человека. Он приходит в магазин за продуктами и, соответственно, интересуется скидками на товары, акциями и т.д. Поэтому он будет лучше относиться к баннерам внутри помещения, чем навязчивым билбордам, расставленным по пути на работу.

Высокая эффективность в местах с большим трафиком

Как показала аналитика ВЦИОМ, ТЦ имеют огромную прогретую аудиторию, благодаря чему бизнес может получить большое количество просмотров с минимальными расходами.

Возможность рекламировать услуги и товары рядом с точкой продаж

Интерьерная реклама отличается высокой точностью контакта. Человек увидит баннер, и, если предложение заинтересует, то уже через пару минут он сможет купить товар.

Проблемы и ограничения

Работая с indoor-рекламой важно помнить о 3 проблемах:

  • Сложности с аналитикой эффективности: в оффлайне не работает сквозная аналитика и другие инструменты. Кроме того, сложно использовать Big Data и AI в рекламе, размещенной в торговых точках;
  • Зависимость от условий собственника помещения: перед запуском РК необходимо договориться с собственником помещения. Он может выдвинуть определенные требования к экологичности, расходу электроэнергии и самим креативам, что усложнит запуск;
  • Риск снижения эффективности без креативного подхода: необходимо постоянно обновлять контент и изменять форматы, чтобы сохранять высокую вовлеченность ЦА.

Как измерить эффективность indoor-рекламы

Есть разные способы оценки результатов:

  • Анкетирование для сбора качественных данных;
  • Отслеживание бизнес-показателей (метрики): охват аудитории (количество посетителей в локации), время контакта с рекламой, прирост клиентов или заказов, количество
  • используемых QR- и промокодов;
  • Установка Wi-Fi-ловушек для сбора данных о пользователях;
  • Аналитика поведения с использованием AI.

Советы по созданию эффективной indoor-рекламы

Чтобы РК принесла хорошие результаты, рекомендуем придерживаться 4 советов:

  1. Использование креативных визуалов и интерактивных элементов: без качественного креатива РК просто не привлечет внимание ЦА. Интерактив же позволит поднять вовлеченность аудитории и длительность контакта;
  2. Анализ времени показа и сезонности: рекомендуем изучать активность и потребности ЦА и с помощью технологий для автоматизации размещения обновлять контент на цифровых носителях, чтобы РК отвечала актуальным запросам клиента;
  3. Включение call-to-action (CTA) на носителях: четкий СТА — основа любой РК, в том числе оффлайн;
  4. Правильный выбор места размещения: реклама должна быть заметной, поэтому баннеры, плакаты и экраны стоит размещать там, где невозможно пропустить их, например, на входе, около касс и т.д.

Примеры успешных кейсов

Рассмотрим несколько интересных примеров интерьерной рекламы.

Примеры использования digital-экранов в гипермаркетах

Сетевые магазины активно развиваются в направлении indoor-рекламы и внедряют цифровые экраны для размещения промо материалов. Их уже можно найти в 2 крупных продуктовых сетях:

Пример 1: Перекресток

У входа и в зонах с большой проходимостью размещены digital-экраны, которые используются для навигации, транслирования актуальных промо предложений и других рекламных сообщений.

примеры импровизированная indoor реклама в супермаркетах - фото

Пример 2: Магнит

В зоне кассы стоят экраны для показа актуальной рекламы с сезонным и геотаргетингом.

реклама внутри магазина - фото

Аудиореклама для локальных ресторанов или салонов

Примеры кратких и завлекающих аудиороликов:

  • «Голодны? Загляните в ресторан «Бургер Пойнт» на втором этаже! Только сегодня сет из бургеров, картошки и напитка — всего за 299 рублей. Ждем вас рядом с эскалатором!»
  • «Идеальные ногти за 30 минут? Загляните в студию маникюра «Лаки Бокс» на третьем этаже. Только сегодня — скидка 10% на экспресс-маникюр. Ваша красота — наша забота!»

Тренды indoor-рекламы на 2025 год

В заключении рассмотрим основные тренды indoor-рекламы на 2025 год:

Тренд 1: Цифровизация медианосителей

Технология Digital Signage продолжает доминировать. Сегодня интерактивные экраны, видео-стены и LED-панели становятся основным форматом для indoor-рекламы, транслирующим адаптированный для аудитории контент в реальном времени.

Тренд 2: Персонализация и таргетинг AI и Big Data

Системы искусственного интеллекта анализируют поведение посетителей и предлагают релевантный контент, а использование Wi-Fi, Bluetooth и геолокаций помогают сделать таргетинг еще более точным.

Тренд 3: Увеличение интерактивности

Сенсорные поверхности, зеркала с дополненной реальностью, проекционные дисплеи и другие интерактивные инсталляции, транслирующие рекламные активности в виде мини-игр или конкурсов, отлично вовлекают посетителей.

Тренд 4: Автоматизация и программатика

Автоматическая закупка рекламных мест через платформы (программатик indoor-реклама) упрощает планирование кампаний, а интеграция с CRM-системами обеспечивает точный подсчет ROI.

Тренд 5: Экологичность и устойчивость

Сегодня в моде использование технологий с низким энергопотреблением, а также упор на переработанные материалы и минимизацию отходов.

Тренд 6: Сенсорные технологии

Все более популярным становится применение технологий распознавания лиц и эмоций, которые адаптируют рекламу под настроение и возраст аудитории, а также использование систем анализа движения посетителей для определения лучших мест размещения рекламы.

Тренд 7: Интеграция с мобильными устройствами

Использование QR-кодов и NFC упрощает переход от оффлайн-контакта к онлайн-действиям (заказ, покупка, получение информации), а AR и VR-опыт позволяет объединить физическое и цифровое пространства через мобильные приложения.

Заключение

Indoor — не самый простой вид рекламы и к нему нужно подойти продуманно. Важно проанализировать ЦА, чтобы подобрать подходящие форматы и места для размещения. Следует учитывать контекстуальную значимость промо-материалов, ежедневный трафик и изменяющиеся в течение дня потребности и ожидания аудитории.

Если ваш бизнес работает в офлайне, то обязательно попробуйте данный формат. Он позволяет таргетироваться на клиентов, которые находятся в паре шагов от покупки и, с относительно небольшими расходами, охватить большую аудиторию.

Валерия Мегрибанова
Продюсер Национальной премии бизнес-коммуникаций
Премия
Национальная Премия бизнес-коммуникаций. Эффективность
«НПБК. Эффективность» — престижная награда в области бизнес-коммуникаций, отмечающая лучшие маркетинговые практики, а также одно из важнейших деловых событий страны.