Для успешного продвижения на маркетплейсе «Вайлдберриз» (Wildberries) существуют следующие рекламные инструменты.
В 2024 году наиболее популярным инструментом рекламы на Wildberries остается бесплатное поисковое продвижение. Работает оно следующим образом – пользователи вводят в строке поиска название товара и видят сформированную площадкой выдачу. При этом в ТОП (на самые видимые места) попадают товарные карточки с наиболее высоким рейтингом.
Рейтинг карточек, в свою очередь, определяется их соответствием требованиям оптимизации под тематические ключевые запросы, а также установленным площадкой стандартам оформления. Поэтому, чтобы ваши товары показывались пользователям в приоритетном порядке, необходимо:
Также, для эффективного продвижения товаров, необходимо постоянно работать над блоком «Вопросы» и стимулировать покупателей оставлять отзывы, например, прикладывая визитки с соответствующей просьбой к отправленным заказам.
Еще один эффективный инструмент рекламы на маркетплейсе «Вайлдберриз» – это «Автоматические кампании», поднимающие товарные карточки в выдаче по наиболее релевантным для нее запросам.
У автокампаний есть 3 зоны размещения:
Инструмент «Автоматические кампании» предполагает следующие 3 стратегии продвижения товаров:
«Автоматические кампании», как внутренний инструмент продвижения на маркетплейсе Wildberries, помогают быстро улучшить позиции в выдаче и получить охваты, но эффективны только для карточек с рейтингом и отзывами.
Данный рекламный инструмент на Wildberries представляет собой кликабельные баннеры, появляющиеся на главной странице, в категориях и разделе «Акции». Для их запуска нужно разработать графический макет с допустимыми размерами и указать ставку за показы, поскольку такая реклама работает, как аукцион.
Баннеры на маркетплейсе «Вайлдберриз» подходят преимущественно крупным брендам которым, помимо прибыли, требуется повышать и поддерживать узнаваемость. Дело еще и в том, что стоимость такой рекламы на «Главной» может достигать несколько сотен тысяч, а потому начинающим ритейлерам вряд ли будет рационально использовать ее.
К этому инструменту рекламы на маркетплейсе относятся уведомления, которые приходят всем пользователям мобильных устройств, сообщая о снижениях цен и распродажах. Они быстро повышают охваты и приводят новых клиентов, но из-за высокой цены больше подходят для крупных брендов, которые устраивают масштабные акции или запускают новинки.
Этот инструмент продвижения товаров предоставляет возможность оформить главную страницу магазина в своем стиле, а не по шаблону маркетплейса, помогая пользователям ориентироваться в ассортименте и выделяя продавца среди конкурентов.
«Бренд-зона» – это отдельный раздел, посвященный продукции одной конкретной компании (бренда). В 2024 году реклама на маркетплейсе Wildberries посредством данного инструмента позволяет ритейлерам, у которых уже наработана своя аудитория, привлекать дополнительное внимание ЦА, предоставляя преимущество перед конкурентами.
В «Бренд-зоне» каждая компания имеет возможность создать персональную страницу магазина с полным ассортиментом товаров, а также уникальным логотипом, дизайном, контентом, баннерами и так далее.
WB Guru – это блог о покупках на Wildberries, где продавцы и покупатели выкладывают свои посты, связанные с товарами в разных категориях. Данный контент-проект — отличный рекламный инструмент для продвижения на маркетплейсе посредством ненавязчивой нативной рекламы: здесь можно выкладывать обзоры, делиться лайфхаками, создавать подборки, а также снимать горизонтальные видеоролики. На все товары, описанные в постах и видео, прилагаются ссылки, поэтому их можно сразу добавить в корзину и перейти к оформлению заказа.
Для продвижения товаров на маркетплейсе Ozon есть следующие 4 инструмента рекламы.
«Трафареты» — формат с автоматической настройкой, в котором выбранные карточки продвигаются по релевантным запросам. Позиции зависят от размера ставки за показ. Главное преимущество такого инструмента — быстрая настройка и охват целевой аудитории, которая вводит соответствующий поисковой запрос и готова сделать покупку. При этом карточка должна быть активной, иметь отзывы и высокий рейтинг, поэтому для новых товаров такой способ не подходит.
Данный инструмент продвижения на маркетплейсе Ozon позволяет одновременно рекламировать и определенные товары, и сам бренд. «Брендовая полка» представляет собой баннер, размещаемый на главной странице. При клике на него открывается ссылка на продвигаемую продукцию, представленную продавцом.
Показы зависят от ставки — чем она выше, тем чаще пользователи видят объявление. Такая реклама повышает узнаваемость бренда и привлекает внимание к определенным товарам. Например, его можно использовать во время сезонных распродаж или для стимуляции сбыта некоторых позиций.
«Баллы за отзывы» представляет собой систему поощрения покупателей, которые уже сделали заказ. За оставленный отзыв им начисляется определенное количество баллов, которыми можно оплатить до 25% от суммы следующего товара у этого же продавца. При этом нельзя повлиять на то, положительный или отрицательный комментарий напишет покупатель — баллы начисляют в любом случае после прохождения модерации. Кроме мотивации писать отзывы, такой инструмент рекламы подталкивает клиентов к повторным покупкам.
Здесь речь идет о естественном (органическом) повышении позиции товара. Подобный инструмент имеется на Wildberries, о котором мы уже писали в данной статье выше.
Для того, чтобы воспользоваться поисковым продвижением на маркетплейсе «Озон», необходимо правильное заполнение карточки:
Маркетплейс «Яндекс Маркет», как один из популярных каналов в e-commerce, также предоставляет несколько встроенных инструментов рекламы.
«Товарные полки» – это блок со статичным баннером или анимацией от продавца и несколькими товарами, которые нужно продвинуть. Частота появлений зависит от ставки за 1000 показов — чем она выше, тем больше шансов обойти конкурентов. Такой метод продвижения на маркетплейсе «Яндекс Маркет» хорошо подходит для запуска новых линеек или привлечения внимания к определенным товарным группам.
Медийный баннер на главной странице маркетплейса представляет собой статичную картинку, которая может вести на страницу магазина или на определенный товар. Здесь также действует система аукциона: чем выше ставка, тем чаще баннер будет отображаться у пользователей.
Баннеры хорошо влияют на узнаваемость бренда, подходят для анонса внутренних распродаж магазина и привлечения внимания к отдельным позициям.
«Буст продаж» – еще один работающий рекламный инструмент для продвижения товаров на маркетплейсе «Яндекс Маркет», позволяющий разместить свои карточки в разделе «Популярные товары», «Еще может подойти» на страницах похожих позиций и в ТОП-6 на странице с предложениями от продавцов по конкретному товару.
Показы в «бусте» определяет ставка, измеряемая в процентах от стоимости продвигаемого продукта и которую готов заплатить продавец сверх стандартной платы за услуги маркетплейса. При этом владелец магазина оплачивает рекламу только при заказе товара покупателем, а не за его показ.
Буст считается одним из самых эффективных способов рекламы на «Яндекс Маркет», хорошо подходит как для запуска новинок, так и для стимуляции сбыта определенных категорий.
Каждый продавец может провести собственную распродажу в разделе «Акции». Привлечь внимание к снижению цены можно с помощью брендовой полки или баннера на главной. Кроме этого, магазин может вводить ограниченные по времени и количеству промокоды, например, выдавать их подписчикам соцсетей, покупателям, уже сделавших заказ, или инфлюенсерам, которые будут рекламировать товары.
«Яндекс Маркет» предоставляет возможность покупать товары в сплит, разделяя платежи на несколько частей. У продавцов, подключивших эту функцию, выше средний чек и больше покупок, поскольку товары получают соответствующую отметку, которая привлекает дополнительное внимание.
Еще один инструмент продвижения товаров на маркетплейсе «Яндекс Маркет» – это отзывы за баллы. Здесь продавец может назначить вознаграждение за отзывы, которое начисляется на баланс покупателя в виде баллов. При этом потратить их можно только в этом же магазине. Это стимулирует клиентов проявлять активность в карточке, поднимая ее рейтинг, и делать повторные покупки.
На каком маркетплейсе лучше продавать — вопрос сложный. И Wildberries, и Ozon, и «Яндекс Маркет» предлагают не только эффективные инструменты продвижения, но и одинаково приемлемые условия работы с ними. Разница, которая определяет выбор оптимально подходящего варианта заключается в нюансах размещения товаров и оплаты за услуги площадок, в том числе и рекламные.
Поэтому если вы еще не решили, какой маркетплейс выбрать для продажи товаров, изучите официальную информацию, которую они представляют на своих сайтах.
В 2024 году продвижение на маркетплейсах остается перспективным направлением в e-com. Несмотря на конкуренцию и перенасыщение некоторых ниш, продавцы продолжают развивать бизнес, используя рекламные инструменты Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркета».
Таким образом, выход на торговые платформы может быть успешным для тех, кто готов адаптироваться к изменениям, предлагать уникальные товары, фокусироваться на узких целевых сегментах и активно использовать инструменты продвижения и рекламы.